AI活用コンサルタントの失敗しない選び方 — 契約前に確認したいこと

AI活用の支援者は、大きく2タイプに分かれます。ひとつは『ツールの使い方を教える人』。講座や動画で知識を渡してくれる役割で、入口としては有効です。

もうひとつは『業務に組み込む設計を一緒に作る人』。あなたの会社の業務を一緒に棚卸しし、どこにChatGPTを入れ、どのGPTsを育て、どう運用するかまで伴走する役割。継続的な変化を起こしたいなら、後者が必要です。最初の打ち合わせで、相手がどちらの役割で話しているかを見極めると、ミスマッチが減ります。

信頼できるコンサルタントは、契約前のビデオチャットで『価格、対応範囲、スケジュール、何をしないか』までを明確に話します。逆に、金額が状況に応じて変わる説明や、範囲があいまいなまま契約に進む流れは、後でズレが大きくなります。

判断基準はシンプルです。『この見積もりを家族や経営者仲間に説明できるか』。説明できる粒度まで分解されていれば、後の信頼関係も保てます。

事例の華やかさより、検証できるかが大事です。第三者プラットフォーム（CoconalaなどPlatformレビュー、Amazonの著者ページ、書籍、講座）に評価が積み上がっているか、本人が顔と名前を出して長く活動しているか。これらは公開情報で確認できます。

HEKNの場合は、Coconalaで長期にわたる利用者レビューを公開しており、書籍・受賞歴・Amazonの著者ページもすべて公開しています。検証された評価については

/proof で具体的なお客さまの声を読むことができます。

HEKNが大事にしているのは『シェルパ型』の姿勢です。お客さまの目標まで一緒に登り、頂上の景色を共に見る。代わりにやってあげるのでも、教えて終わりでもなく、一緒に進む。

押し売りや誇張は、シェルパの仕事ではありません。だからこそ、まずは小さな相談から、相性を確かめていただくことをおすすめしています。